Staat jouw bedrijf al op Fetch, maar is de vermelding nog niet gekoppeld aan jouw bedrijfsaccount? Dan kun je de bestaande vermelding claimen.
Met een claim geef je aan dat jij bevoegd bent om de vermelding te beheren.
Wanneer moet je een vermelding claimen? #
Je hoeft een vermelding alleen te claimen wanneer deze al op Fetch bestaat en nog niet aan jouw bedrijfsaccount is gekoppeld.
Heb je de vermelding zelf aangemaakt vanuit jouw bedrijfsaccount? Dan hoef je deze niet opnieuw te claimen.
Zo claim je een bestaande vermelding #
- Log in op je bedrijfsaccount.
- Zoek jouw bedrijf op Fetch.
- Open de bestaande bedrijfsvermelding.
- Kies de optie om de vermelding te claimen.
- Vul de gevraagde gegevens in.
- Verstuur je claim.
Fetch beoordeelt vervolgens of de vermelding aan jouw account kan worden gekoppeld.
Wat gebeurt er na je claim? #
Na goedkeuring wordt de vermelding gekoppeld aan jouw bedrijfsaccount.
Je kunt de vermelding daarna vanuit je bedrijfsdashboard beheren en aanpassen.
Afhankelijk van je pakket kun je ook aanvullende functies activeren, zoals boekingen via Fetch.
Claiming is niet hetzelfde als verificatie #
Een claim gaat over eigendom en beheer van een specifieke vermelding.
Bedrijfsverificatie is iets anders. Daarbij controleert Fetch aanvullende bedrijfsgegevens en kan je bedrijf na goedkeuring een verificatiebadge krijgen.
De drie onderdelen zijn dus afzonderlijk:
Vermelding publiceren
Je maakt een nieuwe bedrijfsvermelding aan.
Vermelding claimen
Je koppelt een bestaande vermelding aan jouw bedrijfsaccount.
Bedrijf verifiëren
Je laat Fetch jouw bedrijfsgegevens handmatig controleren.
Kan één account meerdere vermeldingen claimen? #
Ja. Eén bedrijfsaccount kan meerdere vermeldingen beheren.
Dat is bijvoorbeeld handig als je meerdere vestigingen hebt of meerdere bedrijfsvermeldingen op Fetch beheert.
Wat als de vermelding al door iemand anders is geclaimd? #
Als een vermelding al aan een ander account is gekoppeld, kun je deze niet zomaar zelf overnemen.
Neem in dat geval contact op met Fetch zodat de situatie kan worden gecontroleerd.
Na het claimen boekingen activeren #
Het claimen van een vermelding maakt boekingen niet automatisch beschikbaar.
Een vermelding kan gratis op Fetch staan. Wil je klanten rechtstreeks via Fetch laten boeken, dan heb je een betaald pakket met boekingsmogelijkheden nodig.
Fetch rekent 0% commissie over boekingen.
